1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ИП Хмелевская Т.А.(далее — «Оператор»).
1.2. Политика предназначена для информирования пользователей сайта https://ozari-yoga.ru/yogastart (далее — «Сайт») о том, какие их персональные данные и с какой целью обрабатывает Оператор.
1.3. Используя Сайт и его сервисы (оформление заказа, подписка на рассылку, регистрация аккаунта), Пользователь выражает свое согласие с условиями данной Политики.
2. Какие персональные данные мы обрабатываем2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
· Контактные данные: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).
· Данные для доставки: Почтовый адрес (индекс, город, улица, дом, квартира).
· Данные о заказе: Сведения о товарах, заказанных Пользователем (наименование, размер, артикул, стоимость), история заказов.
· Финансовые данные: Данные, необходимые для проведения платежа (реквизиты банковской карты обрабатываются платежным шлюзом, а не Оператором напрямую).
· Технические данные: Сведения, автоматически собираемые при посещении Сайта: IP-адрес, данные cookie, информация о браузере, тип устройства и операционной системы, геолокация (в обобщенном виде), статистика посещения страниц.
3. Цели обработки персональных данных3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
· Регистрация Пользователя на Сайте и идентификация при оформлении заказа.
· Обработка, подтверждение и доставка заказанных товаров и услуг.
· Осуществление поддержки Пользователей, включая ответы на запросы, поступающие через форму обратной связи или на электронную почту.
· Информирование Пользователей о статусе заказа.
· Отправка информационных и рекламных сообщений (если Пользователь дал на это согласие, например, подписался на рассылку).
· Проведение опросов, акций, исследований с целью улучшения качества товаров и сервисов.
· Проведение анализа потребительского поведения для улучшения работы Сайта и ассортимента товаров.
· Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих правовых основаниях:
· Заключение и исполнение договора купли-продажи: Обработка данных необходима для оформления, оплаты и доставки вашего заказа (п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).
· Согласие Пользователя: Для целей маркетинга (рассылка новостей, акций, персональных предложений) и использования файлов cookie (ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).
· Законные интересы Оператора: анализ работы Сайта, предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности Сайта.
5. Порядок и условия обработки персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.
5.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или блокирования.
5.3. Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
· Курьерские службы и службы доставки (например, СДЭК, Boxberry, Почта России и другие) — для осуществления доставки заказа.
· Платежные системы и банки (например, Т-банк, Точка банк, Сбербанк и другие) — для проведения платежей.
· Сервисы рассылок (например, SendPulse, UniSender) — для отправки электронных писем (только при наличии согласия).
· Сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) — для анализа поведения на Сайте.
· По законному требованию судебных, правоохранительных или иных уполномоченных государственных органов в рамках установленной законодательством процедуры.
5.4. Во всех вышеперечисленных случаях Оператор требует от третьих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности передаваемых персональных данных.
6. Права субъекта персональных данных6.1. Пользователь имеет право:
· На доступ к своим персональным данным, их уточнение, исправление или удаление.
· На отзыв согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия может быть осуществлен путем направления соответствующего запроса на электронную почту Оператора
ozari.ozari@yandex.ru· На получение информации
, касающейся обработки его персональных данных.
· На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
7. Использование файлов Cookie7.1. Сайт использует файлы cookie для:
· Запоминания содержимого корзины покупок.
· Идентификации Пользователя при повторном посещении Сайта.
· Сбора статистики о посещаемости и эффективности Сайта.
7.2. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он отказывался от сохранения всех или некоторых файлов cookie.
8. Заключительные положения8.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.
8.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9. Контактная информацияПо всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться к Оператору по электронной почте:
ozari.ozari@yandex.ru